Trong quá trình chuyển tập tin (ảnh, video) từ thiết bị điện thoại của bạn sang máy tính đôi khi sẽ xuất hiện lỗi không thể truy cập thiết bị (mã lỗi 0x80070141). Vậy làm sao để sửa lỗi này? Hãy theo dõi bài viết dưới đây để biết các cách sửa lỗi Device is Unreachable trên Windows 10 nhé!
6 cách sửa lỗi Device is Unreachable trên Windows 10
Xem thêm: Lỗi the device is unreachable
I. Tìm hiểu lỗi Device is Unreachable (0x80070141)
1. Device is Unreachable là gì?
Device is Unreachable (mã lỗi 0x80070141) tạm dịch là thiết bị không thể truy cập là lỗi hệ thống phát sinh trong quá trình sao chép, chuyển file từ thiết bị USB, thẻ nhớ hay từ bộ nhớ trong điện thoại, máy tính bảng của bạn đến máy tính.
Khi gặp lỗi này, máy tính của bạn sẽ hiện thông báo: Error 0x80070141: The device is unreachable
Lỗi Device is Unreachable (0x80070141)
2. Nguyên nhân
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi 0x80070141 như sau:
- Một số điện thoại đời cũ, có cấu hình thấp có thể không tương thích với cổng USB 3.0.
- Ổ đĩa trên máy tính bị lỗi.
- Cáp USB được sử dụng để truyền file bị hỏng, không tương thích.
- Cổng USB của máy tính không tương thích với thiết bị…
II. Cách khắc phục
1. Bật Hardware and Device troubleshooter
- Hướng dẫn nhanh
Mở hộp thoại Command Prompt hoặc Windows PowerShell (tùy hệ điều hành) > Nhập code msdt.exe -id DeviceDiagnostic > Nhấn Enter > Đến trang tiếp theo, nhấn Next > Chọn Apply the fix > Nhấn Next > Chọn Enable > Chọn Close the troubleshooter và khởi động lại máy tính của bạn.
- b. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Trong thanh Search phía dưới màn hình, nhập cụm “Windows PowerShell” để mở Windows PowerShell hoặc bạn cũng có thể mở Command Prompt bằng cách nhập cmd vào thanh Search. Hai phần mềm đều có chức năng cơ bản gần giống nhau.
Mở Windows PowerShell
Bước 2: Nhập dòng lệnh “msdt.exe -id DeviceDiagnostic” vào cửa sổ Windows PowerShell hiện ra và nhấn Enter.
Nhập lệnh vào cửa sổ Windows PowerShell
Bước 3: Trên trang Hardware and Devices. Sau đó nhấn Next để chuyển sang bước tiếp theo.
Trong phần Hardware and Devices, click Next
Bước 4: Chọn Apply this fix để Windows tiến hành fix lỗi hệ thống.
Tham khảo thêm: TIN TỨC – SỰ KIỆN TIN TỨC – SỰ KIỆN
Chọn Apply this fix để Windows tiến hành fix lỗi hệ thống
Trước khi Windows tiến hành fix lỗi, hãy đảm bảo rằng bạn đã lưu tất cả các tập tin và đóng các ứng dụng cần thiết. Click Next để chuyển sang bước kế tiếp.
Click Next để chuyển sang bước kế tiếp.
Bước 5: Chọn Enable để hệ thống sẽ tự động update windows hoặc kiểm tra phiên bản driver mới nhất.
Chọn Enable để hệ thống sẽ tự động update windows..
Bước 6: Sau khi kiểm tra hệ thống, bạn có thể nhìn thấy các vấn đề đã tìm thấy tại mục Problems found và tình trạng của vấn đề đó đã được sửa hay chưa. Tiếp theo, chọn Close the troubleshooter và tiến hành khởi động lại máy tính của bạn.
Chọn Close the troubleshooter và tiến hành khởi động lại máy tính của bạn.
2. Dùng USB khác
Nguyên nhân gây ra lỗi trên cũng có thể là do cổng USB trên máy tính của bạn không tương thích khi kết nối với điện thoại. Nếu bạn sử dụng cổng USB 3.0 để kết nối máy tính với điện thoại thì bạn có thể sử dụng cổng USB 2.0. Cổng này phù hợp với hầu hết với các thiết bị kết nối. Nếu hệ thống vẫn xuất hiện lỗi này thì bạn có thể chuyển sang các giải pháp khác sẽ được nêu trong bài viết này.
Dùng USB khác
3. Kiểm tra ổ đĩa (Check Disk)
Sự cố trên cũng có thể xuất phát từ ổ đĩa của bạn gặp phải vấn đề nào đó. Lúc này, bạn có thể thực hiện quét dọn ổ đĩa, kiểm tra lỗi trong Windows 10 theo các bước trong bài viết dưới đây.
Kiểm tra ổ đĩa (Check Disk)
4. Cài đặt lại thiết bị
Trong trường hợp lỗi xuất hiện khi truyền file từ thiết bị iPhone của bạn sang máy tính, bạn có thể tiến hành cài đặt lại thiết bị theo hướng dẫn sau:
Tham khảo thêm: Bảng Ngọc Sion mùa 12 và Cách Lên Đồ mạnh nhất
Bước 1: Đầu tiên, hãy tiến hành kiểm tra chắc chắn rằng thiết bị của bạn đã được kết nối với máy tính.
Bước 2: Vào hộp thoại tìm kiếm trong Start Menu và gõ Device Manager từ thanh menu.
Chọn Device Manager
Bước 3: Khi hộp thoại Device Manager xuất hiện, chọn biểu tượng Scan for hardware. Đôi khi bạn sẽ cần phải lặp lại bước này một vài lần cho đến khi thiết bị iPhone của bạn hiện danh sách trong Device Manager.
Chọn biểu tượng Scan for hardware
Ngoài ra, bạn có thể thử cài đặt lại thiết bị iPhone của bạn từ mục Device Manager và tiến hành quét phần cứng của điện thoại.
Kiểm tra phiên bản iTunes đang cập nhật ở phiên bản mới nhất (tùy chọn) sau đó khởi động lại máy tính của bạn và thử kết nối lại với điện thoại của bạn. Hãy chắc chắn rằng thiết bị máy tính kết nối là đáng tin cậy trước khi tiến hành chuyển file từ điện thoại của bạn. Nếu hệ thống vẫn còn báo lỗi, bạn có thể lặp lại cách này nhiều lần vì đây chỉ là giải pháp tạm thời.
5. Kết nối với tư cách thiết bị media (MTP)
Lỗi The device is unreachable cũng có thể xuất hiện trong quá trình chuyển file qua Camera PTP, một số loại file của bạn không được hỗ trợ qua giao thức PTP. Trong trường hợp này, người ta thường dùng thiết bị có giao thức MTP. Giao thức này cho phép hỗ trợ chuyển nhiều loại file hơn giao thức PTP. Do đó, bạn có thể chọn thiết bị media sử dụng MTP để chuyển file từ điện thoại sang máy tính.
Bạn có thể thay đổi giao thức truyền file bằng cách tiến hành mở phần Settings của thiết bị sử dụng và tìm mục Storage. Trong mục Storage, đánh dấu tick vào ô Media device (MTP)
Kết nối với tư cách thiết bị media (MTP)
6. Thay cáp kết nối
Một trong những nguyên nhân gây ra lỗi 0x80070141 là do cáp USB của bạn có thể bị hư hỏng. Để kiểm tra kỹ phần này, bạn có thể đổi sang một dây cáp khác để sử dụng.
Trong một số trường hợp, các thiết bị chỉ hoạt động tốt nhất với cáp USB của thiết bị đó. Lúc này, bạn có thể sử dụng cáp gốc của thiết bị và kiểm tra xem còn lỗi hay không. Nếu còn, tốt nhất là bạn nên mua cáp USB mới.
Thay cáp kết nối
Trên đây là các cách sửa lỗi Device is Unreachable trên Windows 10. Hi vọng bạn đã có thể fix lỗi thành công bằng một trong các cách đã giới thiệu. Nếu còn biết cách nào khác hãy comment dưới phần bình luận nhé! Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết.
Tham khảo thêm: Máy Tính Trạm
